Редакция от 01.10.2026
Настоящий документ определяет условия оказания услуг сервиса Ravixa и является предложением заключить договор на условиях, указанных ниже.
Сервис предоставляет пользователю доступ к сетевой инфраструктуре и техническую возможность создавать защищённые подключения для своих устройств.
Актуальные стоимость, срок доступа, объём трафика, количество доступных подключений и иные параметры показываются пользователю на сайте до оплаты.
Для использования сервиса создаётся аккаунт. Основной способ входа — подтверждение адреса электронной почты одноразовым кодом.
Пользователь отвечает за сохранность доступа к своей электронной почте и не должен передавать доступ к аккаунту посторонним лицам.
Договор считается заключённым после совершения пользователем действий по оформлению и оплате выбранного доступа.
Перед оплатой пользователь видит итоговую стоимость и параметры заказа. Можно приобрести один или несколько доступных периодов, если такая возможность предусмотрена интерфейсом сайта.
Оплата производится способами, доступными на сайте. Обработка банковской карты выполняется платёжным провайдером; сервис не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты.
Пополнение внутреннего баланса является внесением средств для последующих операций в сервисе и само по себе не продлевает срок доступа.
Срок и объём доступа определяются параметрами оплаченного заказа. Если доступ уже активен, приобретённый период добавляется к действующему сроку в соответствии с правилами, показанными пользователю при оформлении.
Количество одновременно доступных подключений ограничено условиями сервиса. Подключения можно создавать и удалять в пределах действующего лимита.
Создание новых подключений может временно ограничиваться при недостатке свободных ресурсов инфраструктуры. Если новый пользователь ещё не имеет подключений и свободных ресурсов нет, оформление первой покупки может быть временно недоступно.
Автопродление включается пользователем самостоятельно и не является обязательным условием использования сервиса.
При включённом автопродлении стоимость очередного периода может быть списана с внутреннего баланса в сроки, указанные в личном кабинете. Автопродление можно отключить в личном кабинете.
Если средств недостаточно либо продление временно невозможно, автоматическое списание не производится.
Пользователь обязуется использовать сервис законно и не совершать с его помощью действий, нарушающих права третьих лиц или работу информационных систем.
Подробные ограничения приведены в Правилах использования.
Сервис принимает разумные меры для поддержания работоспособности, однако непрерывная и безошибочная работа не гарантируется. Возможны технические работы, сбои сетей, дата-центров, платёжных и иных сторонних систем.
Достижение лимита новых подключений не является основанием для удаления уже созданных подключений.
Пользователь вправе отказаться от услуги в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Порядок обращения и расчёта суммы возврата описан на странице Возврат средств.
Исполнитель может изменять параметры будущих предложений и тарифов. Изменения не применяются задним числом к уже оплаченному заказу, если иное прямо не следует из закона.
Актуальная редакция документа размещается на сайте.
Email: support@example.ru